La importancia de contar con aliados que marcan la diferencia en servicios necesarios para una tienda online.

Nuevos aliados que permiten ofrecer nuevos y mejores servicios suelen ser la clave diferencial entre tu ecomerce y el resto, desde TMR-WORLD SHOP siempre intentamos estar a la vanguardia de todos los adelantos que le permitan a nuestros clientes tener la mejor experiencia dentro de nuestros entornos virtuales.

 

ABONOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN TMR-WORLD SHOP, FÁCIL, RÁPIDO SIN COMPLICACIONES Y PARA TODOS EN TIEMPO RECORD!

 

Los cliente pueden solicitar la devolución de su dinero en tan solo 2 clics! Grácias a la simplicidad de la interfaz tus clientes solo tardarán dos clicks en devolver su producto. La experiencia de usuario será la misma al comprar que al devolver.

El propietario de la tienda online retiene sus ingresos con la posibilidad de ofrecer distintas opciones de devolución a tus clientes, entre ellas recambios o vales online.

No más reembolsos en 14 días. REVER reembolsará instantáneamente a tus clientes y sin riesgo para ti.

Deja a a los clientes escoger con quién quieren devolver su producto y sin necesidad de imprimir etiqueta. “Nosotros (nuestro aliado) nos encargamos de todo”.

Además para el propietario de la tienda online le permite crear reglas para automatizar las devoluciones, cambios o reembolsos y construye una gestión cada vez más eficiente obteniendo toda la información necesaria en un mismo lugar.

 

NUESTRA TIENDA OFRECE ESTOS SWERVICIOS DE DEVOLUCIÓN INMEDIATA CON CARGO AL CLIENTE ES DECIR TIENE UN COSTE PERO ES MINIMO Y ES PARA ASUMIR EL COSTE ADMNISTRATIVO QUE SUPONE DICHJA GESTION Y EL CLIENTE GOZA DE SU DINERO DE NUEVO EN LA CUENTA EN MENOS DE 15 MINUTOS, UN TICKET DE CAMBIUO DE PRODUCTO O UNA RECOGIDA DE PRODUCTO PARA SU DEVOLUCIÓN.

 

Permitir devolver productos a tus clientes en tan solo dos clics y recibir su compensación al instante es posible gracias a REVER.

Como compradores, compramos productos en línea y los recibimos en casa en 24 horas, pero cuando necesitamos devolverlos, nos enfrentamos a un proceso doloroso y lento. Actualmente, el tiempo promedio para obtener un reembolso supera los 14 días en Europa, lo que choca con las crecientes demandas de los consumidores.

En REVER, creemos firmemente que devolver debe ser tan fácil como comprar, y lo hacemos posible al permitir que los compradores en línea soliciten sus devoluciones con solo dos clics y un par de minutos.

 

Así es como con 2 simples pasos:

PASO 1: Introducen su cuenta de correo electrónico y número de pedido

En primer lugar, los clientes deben acceder a la sección de devoluciones y cambios de tu sitio web. Una vez allí, solo necesitan identificarse con el ID del pedido y el correo electrónico para acceder a los detalles de la compra.

PASO 2: Seleccionan todos aquellos productos del ticket de compra que quieren devolver y eligen la forma de compensación y devolución

El siguiente paso es seleccionar los productos que tus clientes quieren devolver y elegir el método de compensación deseado (reembolso, cambio, crédito de la tienda). Una vez hecho esto, escogen el método de devolución del producto (recogida, devolución) y ¡ya está!

 

FOTO. Equipo de Rever